
이 상품은 온라인전용 상품입니다.

| 소재/ 순도/ 밴드재질(시계의 경우) | .925 스털링 실버, 18K 옐로우 골드 |
|---|---|
| 중량 | 제조사에서 중량을 표기하지 않습니다. |
| 제조자, 수입자 | 스피넬리 킬콜린/(주)헤라음 |
| 제조국 | USA |
| 치수 | NONE |
| 착용 시 주의사항 | 1.화장품,향수,마찰 등으로 변색, 탈색, 이염 등 상품 손상이 될 수 있으니 주의하세요. 2.실버 알레르기 등 금속 알레르기 반응이 있을 시 착용 중지하세요. 3.충격과 비틀림, 온도에 의한 파손 주의하세요. 4.습기와 물에 주의하세요. |
| 주요 사양 | .925 스털링 실버 |
| 보증서 제공여부 | 보증서 제공 |
| 품질보증기준 | ◆AS 서비스 안내 -구매 1년 내에 간단한 도금, 광처리, 세척 무상수리 가능합니다. -스톤이 유실되어 리세팅 필요하신 경우 유상수리로 서비스를 받으실 수 있습니다. -리세팅, 도금, 광 처리, 세척 등 모든 AS 서비스는 제품과 함께 제공된 보증서가 있어야 서비스 이용 가능합니다. ◆교환 및 반품 서비스 안내 -SSG 스피넬리 킬콜린 코리아에서 주문한 상품은 수령한 날로부터 일주일 이내에 미착용 제품 한에서 교환 또는 반품 서비스가 제공됩니다. 단, 밑에 기재된 경우에는 교환 또는 반품 서비스가 제한될 수 있습니다. (1) 고객님의 단순 변심으로 인한 교환 및 반품 (2) 고객님의 부주의로 인한 제품 컨디션에 이상이 생긴 경우 (3) 패키지 반납이 불가능한 경우 (4) 주문제작 제품일 경우 택(tag)에 이상이 있을 경우 (5) 다이아몬드 제품일 경우 교환 또는 환불 불가 (단, 같은 제품 한에서 단순 사이즈 교환은 가능합니다.) (6) 변형 디자인(custom-order) 주문하신 경우 |
| A/S 책임자와 전화번호 | (주)헤라음 스피넬리 킬콜린 코리아 02 6952 9394 |
| 세관 유치의 경우 | 과세통관 환불의 경우 |
|---|---|
| ① 유치증 (원본) ② 본인여권 ③ 위임장 ※자진신고 불이행 시,접수 불가 |
① 휴대품 과세통관 내역서(자진신고 확인용도) ② 납부 영수증 ③ 반품 및 환불영수 확인서(면세점 발급) ④ 개인정보 이용 동의서 ⑤ 환불물품 |
| 환급 요건 | ① 입국 시 자진신고할 것 ② 과세통관 내역서(세금발급)및 납부영수증(은행발급) 등으로 물품의 세액 확인 가능할 것 * 납부한 세액은 면세점 반품일자부터 5년까지 환급 가능 |
|---|---|
| 필요서류 | ① 환급신청서 ② 휴대품 과세통관 내역서 ③ 반품 및 환불영수 확인서(면세점 발급) ④ 예금통장사본(환급금수령 용도) ※자진신고 환불물품 세액환급은 위 환급요건 및 필요서류 충족 시 구매자가 직접 UNIPASS(관세청 전자통관시스템)를 통해 신청 가능하며, 면세점 반품완료일로부터 5년 이내 환급신청이 가능합니다. |
※ 면세범위 미화 800달러 이내 물품은 입국 후 자진신고·재출국 절차 없이 고객센터 접수 후 당사 지정 절차에 따라 교환 접수 가능합니다.
※ 상품이 표시·광고된 내용과 다르거나 불량으로 인한 상품 교환, 반품 비용은 회사 부담
※ 상품 인도 후 고객변심 등 개인적인 사유로 상품 교환,반품시 발생하는 비용은 고객 부담 (택배 비용, 통관료 등)
※ 당사로 국제우편(EMS,해외 특송)을 통해 반품 신청 시 별도의 증빙서류가 필요할 수 있습니다.
※ 2022년 9월 6일 입국자가 반입하는 물품부터 면세한도 $800 기준이 적용됩니다.
| 지점 | 출국시간 | 주문 마감시간 |
|---|---|---|
| 명동점 | 00:00~01:59 | (D-1) 18:00 까지 주문가능 |
| 02:00~06:59 | (D-1) 18:30 까지 주문가능 | |
| 07:00~14:59 | (D-1) 18:30 까지 주문가능 | |
| 15:00~16:59 | (D-1) 18:30 까지 주문가능 | |
| 17:00~19:29 | (D-0) 12:00 까지 주문가능 | |
| 19:30~20:29 | (D-0) 14:00 까지 주문가능 | |
| 20:30~23:59 | (D-0) 15:30 까지 주문가능 |
| 지점 | 출국시간 | 주문 마감시간 |
|---|---|---|
| 명동점 | 00:00~23:59 | (D-1) 18:00 까지 주문가능 |
| 지점 | 출국시간 | 주문 마감시간 |
|---|---|---|
| 명동점 | 00:00~06:59 | (D-1) 18:30 까지 주문가능 |
| 07:00~15:59 | (D-1) 18:30 까지 주문가능 | |
| 16:00~17:59 | (D-0) 12:00 까지 주문가능 | |
| 18:00~23:59 | (D-0) 14:30 까지 주문가능 |
| 지점 | 출국시간 | 주문 마감시간 |
|---|---|---|
| 명동점 | 00:00~11:59 | (D-2) 18:00 까지 주문가능 |
| 12:00~23:59 | (D-1) 18:00 까지 주문가능 |
| 지점 | 출/입국시간 | 주문 마감시간 |
|---|---|---|
| 명동점 | 00:00~06:59 | (D-2) 18:00 까지 주문가능 |
| 07:00~23:59 | (D-1) 18:00 까지 주문가능 |
| 지점 | 출국시간 | 주문 마감시간 |
|---|---|---|
| 명동점 | 00:00~16:59 | (D-2) 18:30 까지 주문가능 |
| 17:00~23:59 | (D-1) 18:30 까지 주문가능 |
| 지점 | 출국시간 | 주문 마감시간 |
|---|---|---|
| 명동점 | 00:00~11:59 | (D-2) 18:00 까지 주문가능 |
| 12:00~23:59 | (D-1) 18:00 까지 주문가능 |
| 지점 | 출국시간 | 주문 마감시간 |
|---|---|---|
| 명동점 | 00:00~11:59 | (D-2) 18:30 까지 주문가능 |
| 12:00~23:59 | (D-1) 18:30 까지 주문가능 |
